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RECRUIT FAQ-채용정보, 자주 묻는 질문과 답변입니다. 채용과 관련된 궁금증을 해결하세요. 이 밖에 더 궁금하신 사항은 이메일로 보내 주시면 빠르고 친절하게 답변드리겠습니다. 이메일 : info@phoenixdart.kr

  • 피닉스 머신을 설치하면 업소에겐 어떤 이익이 있을까요.
    우선 업소 분위기가 달라집니다. 세련된 머신 디자인과 현란한 영상과 음향은 업소를 찾는 고객의 눈을 사로잡을 것입니다. 스포츠와 놀이가 접목시켜 건전한 업소 이미지를 기대할 수 있고, 충성도 높은 다트 마니아 고객을 지속적으로 유치할 수 있습니다. 물론 코인 수익은 업소 매출에 크게 기여하게 될 것입니다
  • 업소에 머신을 임대하여 운영하고 싶은데 어떻게 해야 하나요.
    임대문의 전용 02-890-6695로 연락하시면, 접수 후 본사 영업사원이 업소를 방문하여 머신에 대한 자세한 설명과 계약 조건에 대해 말씀 드립니다. 동의를 하실 경우 계약서를 작성하시고 열흘 정도 기다리면 장비를 설치합니다.
  • 머신을 직접 구매하여 설치하고 싶은데 그것도 가능할까요.
    임대하지 않고 구매하는 것도 가능합니다. 다만 현재 구매할 수 있는 기종은 ‘피닉스’ 머신에 한정됩니다. 최상위 기종인 ‘VS피닉스’ 머신은 임대로만 설치할 수 있습니다. 그리고 ‘피닉스’ 머신은 본사가 진행하는 각종 프로모션 지원을 받을 수 없습니다.
  • 머신을 설치한 후 본사가 해주는 마케팅 활동이 있습니까.
    머신만 설치하고 끝나는 것이 아니라 언론 광고와 홍보를 비롯하여 다양한 프로모션을 진행합니다. 프로선수단인 ‘피닉스 스타즈’가 수시로 업소를 방문하여 다트 강의를 하고 시연도 해 보입니다. 다트 가이드북 같은 출판물과 광고용 베너, 포스터 등도 지원합니다. 또한 정기적인 다트 토너먼트 대회를 열어 열성적인 다트 플레이어를 양성합니다.
  • 피닉스 다트 머신을 일정 지역에 제가 판매해보고 싶습니다.
    저희는 지역 총판(딜러) 제도를 운영하고 있습니다. 딜러를 희망하시는 분은 02-890-6695로 전화하십시오. 담당직원이 딜러의 자격 조건을 설명해 드린 다음, 준비할 서류와 면접 일정을 안내해드립니다.
  • 설치비는 얼마입니까.
    설치비는 10만원입니다. 이 금액은 설치할 때만 발생하는 비용이 아니라, 나중에 머신을 철수할 때도 별도의 비용을 부담시키지 않고 설치부터 철수까지 과정을 포함한 금액입니다.
  • 머신에 이상이 있을 때 애프터서비스 비용은 따로 인가요.
    서비스 비용은 출장비와 부품비가 포함된 월 3만3천원 고정입니다. 영업사원이 직접 방문하여 머신이 문제가 있을 때 언제든지 서비스 받을 수 있습니다. 설치 후 3개월은 무상입니다.
  • 머신이 아예 작동되지 않습니다.
    모든 전원이 들어오지 않으면 우선 전원스위치를 켰는지 다시 확인하고, 그래도 문제가 없다면 휴즈의 문제이거나 전원공급기 이상입니다. 서비스 요원이 확인 후 교체하게 됩니다.
  • 제품의 조명은 켜져 있는데 게임이 작동되지 않습니다.
    우선 쿨러가 회전하는지 소리로 확인하고 전원스위치 밑의 리셋 스위치를 눌러보세요. 메인보드나 하드디스크 같은 하드웨어 이상일 경우는 서비스 요원이 교체해드립니다.
  • 모니터 화면이 비정상적으로 작동합니다.
    메인보드 작동을 확인하고 본체와 연결하는 케이블도 점검하십시오. 스피커도 정상인지 확인하고, 모니터 뒷면 LED램프가 녹색이 아닌 빨간색이면 비정상입니다. 그렇다면 서비스 요원이 모니터를 교체합니다.
  • 점수를 제대로 인식하지 못합니다.
    타깃이 제대로 결합됐는지 살펴보고, 이상이 없다면 센서나 I/O보드 문제일 수 있습니다. 케이블 연결 상태도 점검하고 그래도 인식을 못하면 I/O보드를 교체합니다.
  • 미스 샷을 인식하지 못합니다.
    서비스 요원이 I/O보드 아래의 검은색 버튼으로 진동 감도를 조절하여 교정할 수 있습니다.
  • 머신에서 소리가 나지 않습니다.
    스피커 케이블이나 메인보드 음향 케이블의 연결 상태를 확인합니다. 그리고 볼률 버튼도 확인하십시오.
  • 코인기가 동전을 인식하지 못합니다.
    케이블 연결 상태가 불량하거나 I/O보드, 코인기에 이상이 생겼을 때 나타나는 현상입니다. 동전이 안 들어갈 때는 서비스 요원이 코인기 뒤쪽의 조절나사로 코인 구멍의 크기를 조정하게 됩니다.
  • 지폐기가 돈을 빨아들이지 못합니다.
    지폐기 위의 먼지를 닦아주면 이 문제는 대부분 해결됩니다. 지폐를 인식하지 못한다면 인식기나 I/O보드가 불량일 수 있습니다. 이 역시 서비스 요원이 교체합니다.
  • 피닉스 카드를 인식하지 못합니다.
    우선 케이블이 연결됐는지 확인하고, LED램프가 빨간색이면 전원은 들어온 경우이며, 카드인식 시 소리는 나지만 정보를 불러오지 못하면 온라인이 연결되었는지 확인하기 바랍니다.
  • 온라인 연결이 안 되거나, 버서스 무비를 플레이 할 수 없습니다.
    공유기 또는 허브가 작동되는지 확인하시고 재부팅 하십시오. 온라인 연결 시간이 오후 8시 이후일 경우는 수동 작업이 필요할 수 있습니다.